信息溝通是做好決策和計劃的基礎,是組織和控制生產管理過程的依據和手段。公司于3月25日召開了生產部管理人員能力提升專項培訓第二課——《高效溝通與協作》。
      
本次培訓依然是由博格咨詢顧問書麟老師授課。結合工作和生活中溝通困難、溝通出差錯等問題和困擾展開課程。從溝通的原理、溝通的策略、麥拉賓法則以及如何布置、接受任務、匯報工作、如何贊美等方面講授溝通的技巧。采用小組演練的方式,讓大家更加深刻理解溝通的表達、傾聽和回應的方式方法。通過案例的解析,讓大家明確任務的金字塔原理分布—重點突出、邏輯清晰、主次分明??偨Y概括溝通的五個維度技巧,教會大家上司溝通、下屬溝通、跨部門溝通、客戶溝通、自我溝通的方法和關鍵點。
      
信息傳遞就是溝通的過程,信息的傳遞將直接影響各部門的工作效率,信息的傳遞越快、越豐富、越充分,各部門工作的執行性、高效性、準確性也就越能得到保證。
      
兩堂生產管理人員能力提升專項課程已經結束,此次培訓,充實了生產管理人員管理知識和經驗,參訓人員開闊了視野,拓寬了思路,提升了對管理的認識和理解。大家紛紛表示回去后要認真消化、深刻領會并運用于工作中,使生產管理工作更加科學、規范。